Widerrufsrecht
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie – Kein Holz Mehr
Kostenlose Rückgabe — ganz ohne Stress.
Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung von deinem Kauf zurückzutreten, gemäß österreichischem und EU-Verbraucherrecht.
• Ungeöffneter & geöffneter Karton:
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen vollkommen kostenlos zurückgeben.
Wir übernehmen den gesamten Rückgabeprozess für dich — Abholung, Koordination mit dem Versandunternehmen, und alle Rückgabekosten werden vollständig von uns getragen.
Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktiere uns bitte unter:
info@keinholzmehr.com
Wenn du dich entscheidest, dein Sofa zurückzugeben, bitten wir dich, es
nur in neuwertigem Zustand, frei von Gebrauchsspuren, Schäden oder Flecken, zurückzugeben.
Sobald wir das Sofa erhalten haben und bestätigt haben, dass es diese Bedingungen erfüllt,
wird deine Erstattung umgehend bearbeitet.
Die Rückversandkosten werden nicht von deiner Erstattung abgezogen.
Wir übernehmen 100 % der Abhol- und Rückversandkosten. Nur die ursprüngliche Lieferversandgebühr (von der ursprünglichen Lieferung zu dir nach Hause) ist nicht erstattungsfähig.
Hinweis zur Komprimierung:
Jedes Sofa wird für den Versand vakuumkomprimiert. Bitte öffne die Komprimierung innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung, um die beste Qualität und Schaumrückstellung zu gewährleisten.
Bleibt das Sofa länger versiegelt, kann sich das Material schlechter zurückbilden. Wir können nicht für Qualitätsverluste haftbar gemacht werden, wenn das Produkt wochen- oder monatelang komprimiert bleibt.